各位尊敬的顾客、各位尚艺的伙伴们，大家现在好：
2020年，注定将是被载入历史的一年。
从1月开始，一场未知的疫病，全国各地进入了临时性的停工停学。而随着疫情的逐步升级，复工时间一再延长，其中产生的经济损失更是难以预计。经济衰退，多数行业经营寸步难行——许多人都第一次体会到了过去我们口中所谓的“放假放到爽”，其实并没有真的如想象中那么美好。
作为服务型行业，尚艺集团旗下多个品牌也同样因这次疫情的冲击而承受了重大经济损失——即使因积极响应政府号召而实施停工停产，但房租依然要交、员工依然要留、货款依然要结……也唯有在此时，才更加能体现出一家公司对未知风险的防范抵御意识是多么地重要。
所幸的是，作为一家拥有20多年历史的成熟企业，我们在管理意识与资产结构上都早已做好了充分的准备，在配合国家全力以赴抗击疫情的同时，我们也在用自己的方式，变换多个维度的经营，做好防疫消毒工作的同时，积极更换经言思维，门店引进免疫项目服务升级，顾客实现了100%网上预约，“一客一消毒”等努力维持着企业的正常运转，为旗下成干上万名员工的生活提供了基本的保障——在蔓延全国的失业下岗潮面前，谁又能说，这不是另外一种意义上的胜利呢?
患难之下，方见真情。更多时候，击倒我们的不是疾病或困境，而是身边人的不理解与不支持。而尚艺是幸运的——几乎每一名员工，都能在这个困难时刻与公司共同进退；几乎每一名客户，都给予了我们最大的宽容与力量；还有那些来自当地政府的积极协调、来自房东们的减免补贴、来自合作伙伴的同舟共济……这一切都让尚艺无比感恩。
对于疫情结束时间，至今仍然没有一个定论，但相比较起国外的逐渐恶化，国内情况却是在持续好转的。正式宣言 告摘下口罩的城市每天都在增加，绝大多数企业迎来了复工复产，经济运转走上了正常轨道，我们的信心也在一天天得到加强。渡过了寒冬，迎来的便会是万物复苏的春天，既然困难没有把我们打倒，那就意味着收获的季节即将到来，2021，让我们共勉之！
